バイク王の出張買取査定は帰らないと有名！？評判の悪さを口コミで分析
高い知名度と豊富な買取実績を誇るバイク王ですが、実はネット上では「査定士がなかなか帰らない」「価格が安すぎる」などの気になる評判が相次いでいます。
この様な悪評は真実なのか、お店の特徴や口コミから分析するとともに、バイク王を利用する時の注意点も調べてみました。
バイク王の買取サービスの特徴
どんな状態のバイクでも買取ってくれる
一般的なバイク買取店で取り扱っているのは、中古車になっても正常に乗ることのできるものが中心ですが、バイク王では事故車や動かなくなった不動車も買取しています。
バイク王では自社の専属整備士がいるため、修理できる範囲の故障であれば直して売ることができることから、他店では売れない様なバイクもきちんと査定してくれるのです。
また、既に車検が切れてしまったバイクも買取可能で、しかも手続きはすべて無料でバイク王が行ってくれますので安心です。
ただし、基本機関や動力装置、駆動部分などに大きな損傷があり、動作が保証できないバイクの場合は買取できない事があるので注意しましょう。
24時間365日受付
バイク王では、申し込みや問い合わせなどの顧客対応を行うインフォメーションセンターを設置しています。
多くの買取店では営業日の時間内に対応されますが、バイク王の場合は24時間365日対応が可能です。
仕事で帰りが遅くなりがちな人や、夜中にバイクの買取を思い立った時でも、時間を気にせずいつでも連絡できます。
規模の大きさと対応力の高さで、実車査定の日時もスムーズに調整でき、無駄な時間をかけることなく迅速に対応してもらえます。
離島以外は全国無料
バイク王は日本全国に店舗を構えており、各お店からバイク王の査定スタッフ（バイクライフアドバイザー）が出張して、実際のバイクを査定します。
近隣の店舗からの出張となるため、基本的に日本全国どこの地域でも出張料や査定料はかかりません。
しかも、北海道や沖縄なども無料対象に含まれているため、より幅広い地域の人に使いやすいサービスです。
※日本国内でも本島から離れており、移動に時間や費用が過分にかかる場所の場合は、有料となる事があります。
バイク王を利用するメリットは？
大手だからこその安心感
バイク王は1994年からバイク事業を行う会社で、誰もが1度は耳にした事がある有名店です。
楽天リサーチによる2016年の調査ではバイク、買取シェアNo.1を獲得しており、非常に多くの人が利用している事が分かります。
大手だからこその安全性と確立されたサービスで、中小規模の店舗よりも安心して利用できるという声も多く挙がっています。
お試し査定ができる
バイク王では、実車を査定してもらう「出張買取」の申し込みの他に、「無料お試し査定」も実施しています。
バイクのメーカーや排気量、車種を入力するだけで、愛車の買取相場をすぐに確認できるため、売ろうかどうか悩んでいる人も気軽に利用できるサービスです。
入力項目も非常に少なく、上記3つと名前、電話番号だけですので、手間をかけずに利用することが可能です。
ただし、お試し査定はあくまでも同車種の買取相場を反映するものなので、実際のバイクの買取価格とは相違があることを理解した上で利用しましょう。
マイナーなバイクもしっかり査定
バイク王では、一般的なバイク買取店が使っている中古バイクオークション以外に、自社の販売サービスで流通させることができます。
2つの流通網を確保することにより、国産車だけでなく輸入車や旧車、日本ではあまり流通していないレアなバイクまで幅広い買取が可能です。
また、大手だからこそできる運輸コストや在庫管理コストの削減で、1台あたりにかかる経費を少なくすることにより、効率的な経営を行っています。
これにより、あまり知られていないマイナーなバイクでもきちんと値段をつけてもらえる他、また全体的な買取価格アップに繋がっています。
ここに注意！バイク王のデメリット
価格の安さと対応の悪さで不満続出！？
バイク王の口コミをネットで調べてみると、買取価格の安さやスタッフ対応の悪さがかなり目立っていました。
特に対応については、「出張査定に来た店員に買取を断ったら、居座られて帰らない」「査定が長すぎる」という内容も多くあります。
悪質な営業をされているとすれば、初めて利用する人は余計に不安に感じますし、自宅まで来られてしまうため近所の目も気になる事を考えると、断りづらくなってしまうのも当然です。
しかし一方で、バイク王の価格に満足している人や、査定士の対応が良かったという声も多数寄せられていました。
どちらが本当に信用すべき情報なのか、下記でその分析結果をお伝えします。
本当に評判の悪いお店なの？利用者の口コミリサーチ
バイク王の口コミ
査定してくれたスタッフの対応がよく、質問に対して丁寧に回答してくれました。
何故その価格になったのか、バイクの査定結果についても分かりやすく教えてくれました。
ネットの口コミで良い話を聞かなかったのですが、私の場合は買取価格も納得のいくものでした。
バイクの扱いも丁寧だったし、しっかり説明もしてくれたので、買取をお願いしました。
古いバイクでしかも不動車だったので、査定額は0円でしたが、引き取りは無料で行ってくれました。
自分で処分したらお金がかかりますが、自賠責還元で多少のプラスは出たので良かったです。
売却すると決めてたわけではないので、査定額を聞いて今回はキャンセル。
確かに口コミで聞いていた噂通り、粘っている感じはあったが、思っていたほど酷いものではなかった。
並行輸入車の買取でしたが、他店よりも10万円以上プラスになりました。（交渉あり）
買取価格が安いという評判もありましたが、最終的には全然そんなことはありませんでした。
悪評の原因は昔の口コミだった！
バイク王の口コミの中で、日付の新しいものに絞り込んで調べてみると、上記のように大きな不満につながっている情報はありませんでした。
では、なぜ悪い評判が多く聞かれているのかをさらに踏み込んで確認してみると、過去の口コミの中には価格や査定士の対応についての不満の声がかなり多くありました。
バイク王の印象が悪くなっている原因は、この昔の口コミの情報が多く掲載されているということにあるようです。
この分析の結果から、バイク王は「以前は良くない対応をしていたが、現在は改善されて安心できるサービスを利用している」という事が分かります。
バイク王利用者が教える買取査定の5つの注意点
１．店舗買取を利用しない
バイク王ではお店に持ち込む店舗買取と、自宅へ査定に来てもらう出張買取の2つの方法で、バイクの買取を行っています。
どちらの方法でも店舗スタッフが査定をする事に変わりはありませんが、待つだけで良い店舗買取に比べ、出張買取では交通費や出張の時間がかかっています。
その分、バイク王としては少し買取価格を上げてでも売却してもらい、お店の利益に繋げたいという気持ちがあるので、店舗買取よりも出張買取の方が高く売れる傾向にあるのです。
実際に、買取価格に対する不満を持っていた人は、店舗買取を利用している事が多くありました。
納得できる価格で愛車を売却するためには、同じお店でも出張買取の方を利用するのがベストです。
２．査定時間には余裕をもっておく
バイク王は他の買取店に比べて査定時間が長く、1～2時間ほどかかることもあります。
口コミの不満としても一部挙がっている情報ですが、これはある意味バイク王の良い点とも言う事ができるのです。
まず、バイク王では査定での見落としがないように、バイクの細部までしっかりと確認をしています。
これはマイナス面が見つかる可能性ももちろんありますが、「年数に比べて良い状態を維持している」「走行距離を考えると消耗していない」など査定にプラスの面が見つかることもあります。
また、バイク王は全国展開しているため、買取地域による価格差をなくすために全国統一の査定システムを導入しています。
このマニュアルを遵守するために、本部に確認を取りながらの査定を行っており、その場で価格を決めるスタイルのお店よりも時間がかかります。
このシステムのおかげで、どの地域に住んでいてもバイクの買取価格が変わることがなく、また担当査定士による価格のバラつきも起こりません。
いつでも、どこの地域でも、安心して買取サービスを利用できるというのは、顧客にとってもメリットになります。
３．金額に関する質問には曖昧に答える
バイク王では、「希望買取価格はいくらくらいですか？」と査定の前に聞かれることがほとんどです。
これは、査定後の価格提示の際、いくらを提示すれば満足して買取らせてくれるのかをはかっています。
この質問への回答で、自分の言った買取価格が実際の査定額より低ければ、希望額に色をつけた程度の金額でしか買取ってもらえなくなってしまいます。
安心して利用できるバイク王も商売で買取を行っているのですから、少しでも安く売ってもらえるならそれに越したことはありません。
もし希望買取価格を聞かれた場合には、予めお試し査定の結果で出された金額の最高額を伝えておきましょう。
この金額は、ほとんど乗っていない新品同様のバイクでしか買取らない価格ではありますが、実際にバイク王が提示した金額なので、相場を大幅に外れることはありません。
また、同様に「金額にご満足いただけたら、今日売っていただけますか？」という質問があります。
これにYESと返答してしまうと、無意識のうちに今日売らなければならない気持ちになってしまうため、安い買取価格でも成約してしまう恐れがあります。
「金額によります」「査定額を聞いてから考えます」など曖昧に返答をしておいた方が、冷静にしっかりと判断が行えます。
４．査定士と親しくなりすぎない
バイク王のスタッフは、明るく話しやすい人柄が多いため、つい仲良く話をしてしまい、まるで友達の様な感覚に陥ることがあります。
バイクの話はもちろんですが、そこから趣味や仕事など他の話題にも踏み込んでくるため、会話上手な人ほど査定士との親密度が高くなっていきます。
しかし、相手と親密になればなるほど断りづらい環境ができてしまうため、不用意に親しくするのはおすすめしません。
顧客としてのマナーは守りつつも、寡黙な人を演じ、親密になりすぎないようにすることも大切です。
また、親密で会話がはずめば、それだけ査定や交渉にかかる時間が増えていきます。
ただでさえ査定の時間がかかるお店ですから、あまり長丁場にしないためにも、親しくなりすぎず適度な距離を保つことを心がけましょう。
５．必ず価格の交渉を行う
3つ目の項目でも触れましたが、バイク王も商売ですから、少しでも安く仕入れたいという思いがあります。
そのため、査定額は最初から限界値を伝えるのではなく、買取上限よりもかなり安い金額が提示されます。
日本人は交渉が苦手な人が多いですが、バイク買取の場合はそれでは損をしてしまう可能性が非常に高いため、必ず値上げ交渉を行いましょう。
もちろん、交渉をしてもすぐに大幅な値上げにつながらないことがほとんどですから、こちらも粘り強く値段を上げてもらえるようお願いすると、最初の金額より高く、より自分の希望に沿った金額で売ることが可能です。
